Med 77% af mennesker, der angiver, at de ville overveje en organisations virksomhedskultur, før de ansøger om et job, og en giftig virksomhedskultur, der er den primære årsag til, at mange mennesker for nylig har forladt deres job, er virksomhedskultur vigtigere end nogensinde. 

Alligevel er kulturen i en virksomhed svær at definere og samle. Med så mange forskellige mennesker med forskellige personligheder, færdigheder, adfærdsmønstre og mål, hvordan kan alle samles under en enkelt kultur på arbejdspladsen?

Det er her, psykometrisk testning kommer ind. DISC er en software til vurdering af personlighed, der gør det muligt for folk at forstå deres egen og andres adfærd, fjerne enhver forvirring og skabe plads til klarhed og indsigt – perfekt til at samle dit team og dets effektivitet.

Men hvordan kan DISC præcist forbedre virksomhedskulturen? Her er alt, hvad du behøver at vide om brugen af DISC-vurderinger til at styrke virksomhedskulturen, og hvorfor det er vigtigt. 

Hvad er virksomhedskultur?

Virksomhedskultur defineres som de delte værdier, karakteristika, adfærd og holdninger i en organisation og dens medarbejdere. Kaldes også nogle gange for organisationskultur, arbejdspladskultur eller virksomhedskultur, er virksomhedskultur indlejret i den måde, hvorpå medarbejdere interagerer med hinanden, den type ledelsesstil, der bruges, og de beslutninger, der træffes inden for virksomheden. 

Virksomhedskulturen varierer mellem forskellige typer organisationer. Mens nogle virksomheder fremmer en kultur af åbenhed, dyrker andre en mere hierarkisk ledelseskultur. For nogle virksomheder er fleksibilitet kernen i virksomhedskulturen, mens andre måske lægger særlig vægt på teamwork. Kort sagt defineres virksomhedskultur af de specifikke værdier og mål for hvert enkelt brand. 

Nogle typer af virksomhedskultur inkluderer:

• Hierarki kultur: en traditionel type arbejdsplads, hierarki kultur betyder, at virksomheden har en stærk struktur, og der er en forventning om, at folk vil overholde deres definerede ansvar.

• Klankultur: almindelig i familiedrevne og små virksomheder, klankultur betyder, at medarbejderne fungerer som en familie på arbejdspladsen. I modsætning til hierarkiske kulturer lægger klankulturer vægt på støtte og lighed.

• Markedskultur: også kaldet markedsdrevet kultur, handler denne kultur om at komme til markedet. En markedskultur er resultatorienteret, hårdtarbejdende og konkurrencedygtig. 

• Formålsdrevet kultur: i kontrast til en markedskultur handler en formålsdrevet kultur om delte mål og idealer. Virksomhedens formål kan inkludere at give tilbage til lokalsamfundet eller give en del af overskuddet til velgørenhed.

Hvorfor er virksomhedskultur vigtig?

Medarbejderengagement og motivation

En af hovedårsagerne til, at virksomhedskultur er afgørende, er, at en god virksomhedskultur fører til engagerede og motiverede medarbejdere. Når værdierne og målene for en organisation er i overensstemmelse med dens folk, er medarbejderne gladere og mere villige til at gøre en ekstra indsats i deres arbejde. De er mere tilbøjelige til at føle en følelse af tilhørsforhold i deres team og føle, at de er en vigtig del af organisationen. For engagerede medarbejdere, der går over og ud over i deres roller, er en fremragende virksomhedskultur essentiel.  

Ydeevne

En fremragende virksomhedskultur kan øge produktiviteten på individuelt niveau, fordi engagerede medarbejdere er mere opmuntrede til at arbejde hårdt og gøre deres bedste. Selv om virksomhedskulturen er svær at måle nøjagtigt, kan dens resultater i forbedret ydeevne for virksomheden ses på virksomhedens niveau.

Bevarelse

Medarbejdere ønsker ikke at forlade organisationer med en fremragende arbejdskultur og høje niveauer af medarbejderengagement. I takt med en talentmangel og høje niveauer af turnover, med 40% af medarbejderne, der rapporterer, at de overvejer at forlade deres job inden for de næste 3-6 måneder, er fastholdelse vigtigere end nogensinde. 

Rekruttering 

Med mere end 3 ud af 4 personer, der overvejer virksomhedskultur, før de ansøger om et job, er det vigtigt at kunne prale af en god kultur for dine rekrutteringsindsatser. Faktisk fandt en undersøgelse fra Glassdoor, at de fleste respondenter vurderede virksomhedskulturen som vigtigere end løn for deres jobtilfredshed. For at rekruttere med succes og sikre det bedste talent er en god teamkultur en nyttig ressource. 

Så hvordan kan du forbedre virksomhedskulturen i din organisation? En nøglemetode er at bruge kraften fra DISC. 

DISC-vurderingen forklaret

DISC-vurderingen er en form for psykometrisk test, der søger at kategorisere en persons personlighed i fire hovedkategorier: Dominans (D), Indflydelse (I), Stabilitet (S) og Overholdelse (C). Personer med Dominans-stilen har tendens til at være påtrængende og konkurrencedygtige; Indflydelse-typer tenderer til at være energiske og menneskeorienterede; Stabilitets personlighedstyper er pålidelige og moderat tempo; og Overholdelses-typer (som også nogle gange kaldes Samvittigheds-typer) er analytiske og grundige. 

Mens individer ofte har træk forbundet med flere af disse kategorier, søger vurderingen at identificere deres dominerende personlighedstræk og give indsigt om, hvordan disse forskellige typer opfører sig på arbejdspladsen. Dette muliggør opbygning af afbalancerede teams, rekruttering af de rigtige mennesker og forbedret kommunikation mellem alle i organisationen. Faktisk bruger mange organisationer nu DISC til at forbedre virksomhedskultur og teamkoherens i deres forretning, med klare fordele for produktiviteten og fastholdelsen som et resultat. 

DISC-teorien blev først fremsat af psykologen William Moulton Marston i hans bog fra 1928, The Emotions of Normal People. Dette var en følelsesmæssig og adfærdsteoretisk teori, der søgte at kategorisere mennesker efter et af fire hovedtræk: dominans, induktion, underkastelse og overholdelse. Inspireret af denne teori skabte den industrielle psykolog Walter Clarke den første DISC-vurdering i 1956. Dette var et spørgeskema, der ville blive brugt af virksomheder i deres ansættelsesproces. Siden da er vurderingen blevet udviklet til den moderne form, der bruges af mere end en million mennesker over hele verden hvert år for at identificere deres individuelle DISC-personlighedsprofil. 

Hvordan DISC kan hjælpe dig med at forene din virksomhedskultur

Med alle dine medarbejdere, der udviser forskellige arbejdsstile, adfærd, præferencer og mål, hvordan sørger du for, at alle overholder én virksomhedskultur? Du skal ikke. At være et samlet team med en god kultur betyder ikke, at alle skal have den samme personlighed; det betyder, at alle skal forstå og værdsætte deres egen og andres personligheder og lære at arbejde bedre sammen. 

En psykometrisk vurdering, såsom DISC adfærdsprofil, giver dit team værktøjerne til at forstå og analysere kvaliteter i sig selv og blandt andre mennesker, hvilket gør det muligt for dem at fortolke andres intentioner og bygge bro over enhver ligegyldighed, forbedre de positive og mindske de negative. Ingen behøver nødvendigvis at ændre deres karakter eller personlighed, simpelthen en ændring i synspunkter og menneskelige færdigheder, som igen vil føre til at skabe og harmonisere et succesfuldt og samlet team, der forstår hinanden og accepterer hinandens forskelle.

Lad os se på nogle eksempler på, hvordan vurderingen kan øge selvindsigten og fremme udviklingen af en god teamkultur på arbejdspladsen. 

Forbedre kommunikation

Ved at forstå DISC-profilen af sig selv og deres kolleger kan medarbejdere lære at kommunikere bedre. Her er et eksempel:

Måske har du et team, hvor en person med Overholdelses profilen skal arbejde tæt sammen med en Indflydelses-type. Mens Overholdelses-typer er opgave- og detaljerede orienterede, logiske og uafhængige arbejdere, der kan lide at arbejde pragmatisk, er Indflydelses-typer energiske, menneskeorienterede typer, der nyder at motivere andre og se bort fra detaljerne.

Forskellen mellem disse DISC personligheder kan føre til kommunikationsproblemer mellem de to, hvor C-typen undrer sig over, hvorfor deres I-type kollega ikke er interesseret i detaljerne i et projekt, og I-typen undrer sig over, hvorfor deres C-kollega ikke ønsker at tale om emner uden for jobbet og foretrække at arbejde alene. Uden en forståelse af, hvordan disse DISC-profiler adskiller sig, kan begge medarbejdere føle, at deres kollega ikke rigtigt hører, hvad de siger. 

Men når disse individer gennemgår en DISC-vurdering og begynder at lære mere om deres egne og deres kollegers adfærdsmønstre, kan de lære, hvordan de bedst kommunikerer med hinanden. For eksempel kan den bedste måde for I-typer at kommunikere med C-typer være at stille mange spørgsmål, vise interesse for detaljerne i projektet og forsigtigt guide deres kollega hen imod det store billede. På den anden side kan C-typer indse, at for at kommunikere bedst med deres I-type kolleger, skal de kommunikere på en afslappet og venlig måde, reducere deres diskussion om detaljer og engagere sig i noget småpraten, før de går ned til forretningen. 

Dette er kun ét eksempel på, hvordan medarbejdere med forskellige DISC-profiler kan lære at kommunikere bedre med hinanden – nu forestil dig, at denne forbedrede kommunikation strækker sig til hele din organisation. Med alle medarbejdere, der lærer at tilpasse deres kommunikationsstil til forskellige mennesker, kan organisationskulturen blomstre til et mere åbent og samarbejdsvilligt miljø.   

Reducere konflikter og øge teamånden

En anden måde, hvorpå brugen af en DISC-vurdering og træning kan forbedre virksomhedskulturen, er ved at øge teamånden ved at hjælpe medarbejdere med at værdsætte hinandens bidrag. Dette skyldes, at medarbejdere, der ikke forstår deres kollegers personligheder og adfærd, kan have svært ved at se værdien i hinandens arbejde.

For eksempel, overvej måderne, hvorpå to tilsyneladende modstridende DISC-profiler, Dominans og Stabilitet, kan opfatte hinandens arbejdsstile, hvis de ikke forstår deres DISC-typer. Mens D-typer er risikovillige, uafhængige, målrettede og påtrængende, foretrækker S-typer stabilitet, struktur og arbejde samarbejdende med et team. Uden at forstå forskellene i deres tilgange kan Dominans-typen tænke på Stabilitets-typen som fantasiløs eller uden motivation, mens S-typen kan tænke på D-typen som en unødvendig risikotager eller dårlig holdspiller. Dette kan føre til konflikter eller brud inden for teamet, hvor hver føler, at den anden ikke arbejder effektivt. 

Men med DISC-vurderingen og træningen kan medarbejdere lære, at ingen personlighedsprofil er bedre end de andre, og hver har sine unikke styrker og svagheder, der kan tilføres teamet. At forstå dette kan hjælpe S- og D-typer med bedre at forstå den værdi, som hver giver, og øge deres værdsættelse af hinandens roller og reducere risikoen for konflikt. Når alle i teamet forstår de unikke fordele, som hver persons personlighedsprofil medbringer, kan teams få en ny følelse af holdånd, der binder gruppen sammen og øger motivationen. 

Konklusion

Virksomhedskultur handler alt sammen om mennesker; en stærk kultur er en, hvor folk føler, at de hører til og bliver accepteret for den, de er. At indarbejde en dyb forståelse af forskellige personlighedstyper og adfærdsmønstre giver teams mulighed for at tage virksomhedskultur til det næste niveau for at forbedre engagement, ydeevne, fastholdelse og rekruttering. 

Interesset i at bruge DISC til at forbedre din virksomhedskultur? Hvorfor ikke starte med en af vores DISC-rapporter, der belyser personlighederne hos dine medarbejdere. Vælg mellem CORE DISC rapporten, PORTRAIT rapporten, LEADER rapporten eller GROUP rapporten, alt efter behovene og budgettet for din organisation. 

Eller, hvis du vil gå videre for at bruge DISC til at forbedre din arbejdskultur på lang sigt, hvorfor så ikke bruge vores DISC træner certificering til at indarbejde DISC-værdierne i din organisation? Med uddannede fagfolk, der forstår og kan guide dine medarbejdere gennem DISC, kan du få nye indsigter og opbygge en stærkere og mere modstandsdygtig virksomhedskultur. Eller, se vores træning og konsulenttjenester for bedre at anvende den afprøvede DISC-model i din arbejdsplads. 

Vil du lære mere om at bruge DISC til at forbedre virksomhedskulturen i din organisation? Tag kontakt til DISC Group i dag.